to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bankamatik Kartımı Yuttu
Halkbank bankamatik kartımı yuttu. Yabancı Visa kart olduğu için kartı veremiyorlarmış. Bankamatiği açtığı zaman kartı elime verebilirler mi? Ne zaman açıldığını soruyorum. Halkbank müşterisi olmadığım için bir şey yapamayacaklarını ve bankamla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ama bankam Türkmenistan'da olduğum için gidemiyorum. Hem yollar pahalı, hem de okuyorum öğrenciyim. Durumu anlattım ama bir şey yapamayız diyorlar. Türkmenistan'dan almam için gitmem gerekiyor ve uzun sürede çıkıyor. Bankamatikten kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum. Kartı taktım, şifre girecektim, lütfen bekleyiniz dedi ve sonra normal ekrana döndü. Fotoğrafını da yükledim, yani sorun benden kaynaklı değil, bankamatikle alakalı. İlk başta normal ekrandı, madem çalışmıyor bilgilendirme için bir şey yazsaydınız ya da çalışmıyor lütfen bekleyiniz diye ekrana çıkardı. Normalde kartımı geri vermenizi rica ediyorum. ATM açıldığı zaman Samsun Atakum Atakent bankamatik.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
