Halkbank Bafra Şubesinde İlgisizlik Ve Gereksiz Bekletilme Mağduriyeti
Samsun/Bafra Halkbank şubesine gittiğimde üst kata çıktım, bireysel yatırım amaçlı görüşmek için beklemeye başladım. Ancak sanki bir kafeye gitmişim de sohbet dinliyormuşum gibi, ayakta bekleyen müşteri varken bir başka müşteriyle alakasız şeyler konuşuluyordu. Odalar boşken girmek istedim, ancak 'Şu an bakmıyorum.' dedi. İki kere ve sürekli üfleyerek hareket ettiler. Sonra bayağı bekledim, en son oturdum; eline telefonu almış, ailesiyle konuşuyordu. Sinirlerim iyice bozuldu, 'İşlemi ben yapmıyorum.' dedi. Sonra karşı çalışana yönlendirdi, oradan da başka bir çalışana yönlendirdi. Tüm bu olanlar şaka gibi geldi. Sonra oturdum, kendileriyle anlaşmalı olan kuyumcuyu bile bilmiyorlardı. En son sinirlenip kalktım. Keşke insanlar aldığı paranın hakkını verseydi, birkaç saatim boşu boşuna gitmiş oldu. Hiçbir sonuç alamadım. @halkbankbafra
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















