to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Halkbank ATM’sinden yeni doğan çocuk yardımı olan 5000 TL’yi kartsız işlemle çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında telefonuma SMS gelmediği için yardımı çekemedim. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım. Kullandığım telefon numarası bankada kayıtlı olan numaramdı ve daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mümkün olmadığını belirttiler ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ayrıca, şikayetim için bir başvuru numarası da verilmedi. İşlem sırasında hesabımdan herhangi bir ücret veya bakiye düşüşü de olmadı.
Yardım tutarını ATM’den çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün, çocuk yardımı parasını almak amacıyla tam ATM üzerinden Halkbank’ı seçip T. C. Kimlik numaramı girdim. Ancak işlem sırasında SMS kodu hiç gelmedi ve işlemi tamamlayamadım. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, daha önce de bu numaraya herhangi bir kod ulaşmamıştı ve bu işlemi ilk kez ATM’de...
Bugün İstanbul Arnavutköy’deki Halkbank ATM’sinden doğum yardımı parasını çekmek istedim. İşlem sırasında “Referans no SMS ile gönderildi” uyarısı çıktı fakat tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu işlemi toplamda 3 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Herhangi bir hata kodu veya e...
12 Mayıs’ta doğum yaptım ve bugün üçüncü aylık doğum yardımı ödememi almam gerekiyordu. Normalde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi gerekirken, Halkbank’tan herhangi bir SMS almadım. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt’taki bir ATM’ye giderek T. C. Kimlik numaramı girdim, ekranda “referans kodu için...
Bugün Ankara Polatlı’daki Halkbank ATM’sinden doğum yardımı parasını çekmek için kartsız işlemler menüsünü kullandım. Ekranda referans kodunun telefonuma SMS olarak gönderileceği belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi ve parayı çekemedim. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç d...
Haziran ayından bu yana doğum yardımı ödememizi Halkbank ATM’lerinde kartsız işlemlerle çekmeye çalışıyoruz, ancak SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Telefon numaram bankada güncel olmasına rağmen sistemden kod alamıyorum ve ödememi çekemiyorum. İki küçük çocuğumuz va...
Açık Hesap 629 
Adres Teyiti 36 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 781 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 39 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 44 
Dijital Parola 443 
Dolar 40 
Döviz 43 
EFT 541 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.118 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 194 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 263 
Harç Ödeme 562 
Havale 174 
Hesap 2.246 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 143 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 64 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.079 
Kredi Kartı 4.050 
Kumbara 4 
Kurye 309 
Maaş 778 Mevduat 57 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 108 NFC 118 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 53 
Otomatik Ödeme 275 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.316 
Para Yatırma 1.955 
Paraf Debit 77 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 198 
Paraf Platinum 128 
Paraf Puan 451 
Paraf Troy 237 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 736 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.154 
Sim Kart Bloke 139 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 494 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 121 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 64 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar