to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı İle Doğum Parası Çekememe Ve Hesap No Şifre Hataları
Halkbank’a bağlı aile kartımdan 2026 Ocak ayına ait doğum paramı ATM’den çekemiyorum. Daha önce aynı kartla hiçbir sorun yaşamadan doğum paramı çekebiliyorken, Ocak ayı ödemesini almaya çalıştığımda önce “hesap no yanlış” uyarısı aldım, ardından da kart şifremi girdiğimde “şifre yanlış” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi.
Şu anda kartımı kullanamıyor, doğum parama erişemiyorum. Henüz bu konuyla ilgili ne Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gittim. Halkbank’tan, aile kartımın ve hak sahipliğimin detaylı olarak incelenmesini, Ocak ayı doğum paramı neden çekemediğimin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim bu ödemenin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
