to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Parası Kartı Şifre Alımında Sürekli Eksik Ve Hatalı Hata Mesajı
19 Ocak 2026 tarihinde doğum parası başvurusunda bulundum ve Halkbank üzerinden tarafıma aile kartı verildi. Kart için şifre almam gerektiği söylendi; bunun üzerine SMS ile şifre alma kuralını doğru şekilde uyguladığım halde sistem sürekli “eksik ve hatalı” uyarısı veriyor ve şifre alamıyorum.
Kartı yeni aldığım için doğum parasını henüz hiç kullanamadım ve şu an bu hata nedeniyle parama ulaşamıyorum. Şifre alma sürecindeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve doğum parası tutarına bir an önce erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
