Kapı Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Uçuşa Kabul Edilmemiş Ve Bilet İadesi Talebi

27 Temmuz 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye vf3170 sefer sayılı Ajet uçuşum vardı. Uçağın kalkış saatinden önce havalimanında ve alanda olmama rağmen, kapı değişikliğiyle ilgili bana hiçbir SMS, anons ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Kapı değişikliğini kendi çabamla fark ettiğimde ise artık uçağa kabul edilmedim ve durumu Ajet yetkililerine ilettiğimde olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmadı.

Alanda olmama rağmen kapı değişikliği yüzünden uçamamış olmamın sorumluluğunun bana yüklenmemesini, kullanamadığım bu biletin ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.