to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Dağıtımında Eksik Kart Ve Uzun Sıra
Gaziantep’te Halkbank aile kartı için üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Şehirde iki farklı Halkbank şubesine aile kartı için başvurmaya gittik, her iki şubede de kart ellerinde olmadığını söyleyip bizi geri gönderdiler. Daha sonra Şehitkamil şubesine yönlendirildik.
Çarşı şubesine gittiğimizde ise 200’den fazla vatandaşın sıra beklediğini gördük. Neden her şubede aile kartı bulunmadığını, neden vatandaşların tek bir noktada bu kadar izdiham ve yoğunluğa maruz bırakıldığını anlamakta zorlanıyorum. Aile kart bize verilecekse adres bilgilerimiz zaten mevcut, kartlarımız neden evlerimize gönderilmiyor ya da neden tüm şubelere dağıtılmıyor?
Bu konuda yaşanan karmaşanın giderilmesini, aile kartlarının vatandaşları yormadan ve yığılma oluşturmadan dağıtılması için çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
