Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Adına Şüpheli Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği

profile
İlhan
22 Kasım 2024 12:49
21.674

22.11.2024Halkbank'tan aradığını söyleyen 0850 222 08 80 numaralı kişi, önemli bir bilgilendirme yapacağını söyledi. Buyurun yapın dedim, devamında kişisel veri teyidi yapması gerektiğini söyledi., bilgi veremem dedim. Halkbank'ın sitesine girmem gerektiğini, oradan teyit edebileceğimi söyledi. Bilgi veremeyeceğimi söyledim. Buradan bilgi veremiyormuş, bankaya giderek alabilirmişim. Benim anlamadığım, benim kişisel verilerim mi önemli banka politikaları mı? Ayrıca bilgi vermek için neden banka numarasından farklı bir numaradan arıyor? Neden bir dolu soru soruyorsunuz? Yabancı bir numara doğum tarihimi vs. Soruyor, güvenmeyince de teyit et diyor. Zorunda mıyım? Halkbank Terme şubesine gittim böyle bir şey yok dediler. Bu ne demek şimdi?

22 Kasım 2024 13:26 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

22 Kasım 2024 13:43

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan Gelen Şüpheli Arama Ve Kişisel Veri Talebi

profile
27 Temmuz 2024 10:03
20.475

Banka Adına Arayan Farklı Numara Ve Kişisel Veri Güvensizliği

profile
29 Temmuz 2025 12:11
15.964

Resmi Olmayan Numaradan Arandım Kişisel Bilgilerim İstendi

profile
Mevlüt
28 Ağustos 2025 15:25
4.201

0850 222 08 80 Halkbank Müşteri Hizmetleri

profile
10 Temmuz 2023 12:40
53.279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri