to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen 25 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekild...e müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonda sürekli “Önce Halk sonra Bankanız ” şarkısı dinletilerek bekletiliyorum ancak gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum. Uzun süre hatta
Halkbank Tosya Şubesi’nden 07.04.2026 tarihinde 7 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım, ilk taksit ödeme tarihim de 1...5.05.2026 olarak belirlendi. 15.05.2026 günü saat 09.30 ile 15.00 arasında defalarca mobil bankacılık üzerinden taksit ödemesi yapmak istedim. Hesabımda kredi taksit tutarı kadar p
"Kısa sürede dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Doktorum ve Halkbank ile çalıştığım hastane çalıştığı için çalışmam gerekti.... Çapa hastanesindeki Halkbank şubesinden de genel olarak Halk banktan da h
"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."
Halkbank kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt içi alışveriş işlemi olarak görünen, her bi...ri 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler “yerkoy SB1 yeni mh” şeklinde görünmektedir. O gün kartımla hiçbir işlem yapmad
Halkbank Halk Öde sistemi üzerinden faturalı ve noter beyanlı olarak teslim ettiğimiz araç için 750.000 TL tutarında ala...cağımız bulunmasına rağmen, üç gündür paramız ödenmiyor. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden işlem “tamamlandı” görünüyor ancak para hesabımıza geçm
Halkbank maaş kartımı Ankara Çankaya’da, Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Ek Binası yerleşkesindeki ATM mart ayının ilk haf...tasında yuttu. Kartımı hemen kapattırdım ancak üzerinden en az üç hafta geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankanın sisteminde tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına
Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandır...ılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on
İşletmemizde halk öde paneli kullanan bir müşterinizin ödeme itirazı oluşturması sebebiyle hesabımıza bloke koyuldu biz ...müşteri problemini çözmemize müşterimiz itirazını geri çekmesine rağmen 18.03.26 tarihinden beri blokemiz kaldırılmadı ve kimseyle muhatap olamıyoruz. Müşteri temsilcileri sadece k
25.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Halkbank Diyarbakır Dağkapı Şubesi’nde, 4 numaralı gişede görev yapan S**** is...imli personelinizin son derece saygısız ve kırıcı tavrıyla karşılaştım. Şubeye yalnızca aile kartımı almak için gelip, “Kusura bakmayın, bir şey soracağım; bebeği evde bıraktım, 2
Yıllardır Halkbank KOBİ müşterisiyim. Aktif olarak ticaret yaptığım dönemlerde ilgi ve alaka üst seviyedeyken, son dönem...de muhatap olduğum çalışanların çoğu adeta ben onların çalışanıymışım gibi davranma cüretini gösteriyor. Bu tavır, uzun süreli bir KOBİ müşterisi olarak beni ciddi anlamda hayal kı
11.11.2024 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden TOKİ’nin “Yüzyılın Projesi” kura başvurusu için 5.000 ...TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra bu bedelin iadesi için hem bankamatik hem de online kanallar üzerinden defalarca işlem yapmayı denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yaklaşık 6 aydır Halkbank internet şubemi kullanamıyorum. İcra dosyam olduğu gerekçesiyle erişimimi tamamen kapatmış dur...umdalar ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. İş yeri tarafından hesabıma yatan maaşımı göremiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyor ve faturalarım
Diyarbakır Halkbank şubesi ile Dicle Üniversitesi arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında tarafıma yatırılması g...ereken 9.000 TL tutarındaki promosyon para puanı 2026 Ocak ayının sonlarından itibaren hesabıma yatırılmadı. Hak ettiğim bu promosyon, bankanın çeşitli bahaneler vermedi. Şubeye b
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum kısa süre içinde r...eddedildi ve gerekçe olarak başka bir bankada kredi kartı kullanıyor olmam gösterildi. Diğer bankadaki kredi kartımda hiçbir gecikmem, takibim veya sorunum yokken, üstelik düzenli
29.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasını indirerek üye olmak istedim. Üyelik sırasında ülke seçimi ekranında tüm... ülkeler listelenmesine rağmen Türkiye’nin seçenekler arasında olmadığını gördüm. Suriye dahil pek çok ülke bulunurken Türkiye’nin olmaması hem mantıksız hem de incitici bir durum
"Teşekkür ederim"
Halkbank’ın 0850 222 0 400 numaralı müşteri hizmetlerine aynı gün içinde bi...rkaç kez aramama rağmen yaklaşık yarım saat hatta beklemek zorunda kaldım.
Yaklaşık iki ay önce Halkbank’ta hesap açtım ve hesabımı çok uzun aralıklarla, yoğun bir para trafiği olmadan kullandım.... Günlük 1.000.000 TL limitim bulunmasına rağmen iki ay boyunca sadece bir gün bu limitin 200.000 TL’sini kullandım. Bu işlemden sonra hesabıma 200.000 TL tutarında parça parça giri
Halkbank İstanbul yolu şubesi’nde görev yapan bireysel müşteri temsilcisiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşamakt...ayım. Bir eğitimci olarak yıllarca iletişimin ve güler yüzlü olmanın önemini anlattım, dersler verdim, fakat bu şubedeki ilgili personelin tavrı, iletişimden tamamen uzak, son dere
18.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Halkbank kredi kartımdan hesabıma para transferi ve fazla yatırdığım tutarın i...adesi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine bağlandım, ilgili birime aktarılacağım söylendi; ancak hâlâ beklememe rağmen kimse telefona çıkmadan görüş
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank’taki bireysel hesabı...ma 17.400 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank Halk Diyalog hattını aradım, kayıt o
Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ ...başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal
"Teşekkür"
Halkbank internet şubesi üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; anc...ak yaklaşık bir yıldır sistem buna izin vermiyor. Hesabı kapatmak istediğim
"Zor birkaç gün ödeme mağduriyeti yaşattıktan son ra çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
