to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Promosyon İadesi Talebi
Halkbank Genel Müdürlüğü'nün 21.02.2025 tarihli promosyon iadesi konulu Cağaloğlu Şubesi'nden gelen yazıya istinaden, kurumum İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü tarafından tarafıma verilen bilgide, bankanızın bu parayı talep etme yetkisi bulunmadığı belirtilmiştir. T.C. Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü ve bağlı sağlık tesislerinde görev yapan personelin banka promosyonu ihale şartnamesinde, Madde 6.13'te, banka, müdürlük veya sağlık tesisinden herhangi bir nedenle (nakil, emeklilik, istifa, ücretsiz izin, ölüm, müstafi sayılması vb.) görevinden ayrılan personelden ödenmiş promosyonun iadesini talep edemez. Protokol süresince, müdürlüğün veya sağlık tesisinin idari bağımlılığının değişmesi ve kuruluş yasasının iptal edilmesi durumunda personele ödenen promosyon tutarlarının iadesi talep edilemeyeceği gibi herhangi bir hak talebinde de bulunulmayacaktır. Şartnamede açıkça belirtilen ücretsiz izinde olmam sebebiyle bu ücretin iadesi söz konusu olamaz. Hesabımdan bu sebeple herhangi bir ücret kesilmesi durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bir çözüme ulaşabildiniz mi