to read complaints and reviews, or file yours.Garanti’den Halkbank’a Yanlış Gönderilen 900 TL’nin İadesi
24.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan yanlışlıkla Halkbank Mudanya TOKİ hesabına önce 450 TL, ardından tekrar 450 TL olmak üzere toplam 900 TL para gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra her iki banka ile de defalarca kez iletişime geçtim.
Telefon bankacılığı üzerinden Halkbank ve Garanti müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, uzun süre hatta bekledim ve farklı temsilcilerle görüştüm. Ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm üretmedi ve Halkbank, bütün görüşmelere rağmen para iadesini onaylamadı. Sonuç olarak param iade edilmedi ve resmen hesabıma geri dönmesi gereken tutarın üzerine yatılmış oldu.
Yanlışlıkla gönderdiğim toplam 900 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
