to read complaints and reviews, or file yours.Esnaf Kefalet Kredisinde Beklenmedik Taksit Artışı
Esnaf kefalet kredisi çektim. 3 taksit ödedik, 4. taksiti ödeyecektik; taksit tutarı 47 binden 62 bine çıkmış. Aksine düşmesi gerekirken, haberim olmadan ve bildirim gelmeden yükselmiş. Kredi çekerken ödeme planını aldım. Rakamlar ve bir sonraki taksit de yükselmiş. Burası deprem bölgesi, konteyner iş yerinde faaliyet gösteriyoruz. Her şeyden yoksun şekilde devletin bankası vatandaşı mağdur etmemeli. Böyle bir durum olacağını bilseydik, bireysel kredi faizinin daha düşük olduğunu göz önünde bulundurarak farklı bir tercih yapabilirdik. Bu kredi yüzünden büyük mağduriyet yaşadık ve bu konunun gözden geçirilmesini rica ediyoruz.
Ümran K****
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba bir gelişme oldu mu acaba