to read complaints and reviews, or file yours.Esnaf Kefalet Kredisi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Esnaf kefalet kredisine güvenerek arabamın modelini yükseltmek istedim. Arabayı aldım, biraz borca girdim. Kredim çıkana kadar bütün evraklarımı hazırladım, kefillerimi de ayarladım. Krediyi çekeceğimiz zaman ise şu an durduruldu, beklemedeyiz. Borç aldığım kişilere karşı mağdur oldum. 20 gündür beklemedeyim, ne bilgi veren var ne de ne yapacağımı biliyorum. Son çarem tekrar arabayı satmak. Esnaf kefalete ve Halkbank'a güvendik, şu an mağduruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini diliyorum. Giderilmezse çıkmaza gireceğim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
