to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım Mehmet A***. Bedensel ve konuşma engelliyim. Engelli maaşım kısa süre önce PTT’den Halkbank’a taşındı ve banka sisteminizde kayıtlı telefon numaram günceldir.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde yaşanan bir sorun nedeniyle işlemlerim için sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Engellilik durumum nedeniyle şubeye bizzat gitmek benim için oldukça güç olduğundan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Engelli raporumu tarafınıza ek olarak ileteceğim. Engelli bilgilerimin sisteminizde güncellenmesini ve yapılması gereken işlemlerimin şubeye gitmemi gerektirmeden, uzaktan destek ile çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...
Yaklaşık 9 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş hesabım üzerinden Plus Limit tanımlatma başvurusu yapıyorum, son olarak 22 Aralık’ta y...
Halkbank mobil uygulamasına, kayıt olduğum günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonu bilgilerimin güncel olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da yönlendiril...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada her denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizme...
Ben Mete e**.Babam emekli maaşını Halkbank 'tan alıyor. Babam sol tarafından felçli. Babamın telefon numarası değişti. Biz değişikliği Halkbank müşteri hizmetlerinden yapamıyoruz. Şubeye gelmemizi söylüyorlar. Şubeye ambulansla mi gelelim. Ev değişikliği yaptık. Hala eski oturduğumuz evin su faturas...
Açık Hesap 691 
Adres Teyiti 40 
Altın 230 
Bank24 152 
Banka Kartı 904 
Bireysel Emeklilik 67 
Borç Kapatma Kredisi 228 
Borsa 26 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 43 
Deprem Kredisi 34 
Destek Kredisi 41 
Dijital Parola 464 
Dolar 39 
Döviz 41 
EFT 628 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 14 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.107 
Euro 40 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 200 
Fatura Ödeme 202 
Fon 65 
Genç Girişimci Kredisi 23 Harcama İtirazı 284 
Harç Ödeme 558 
Havale 266 
Hesap 2.327 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 6 
HGS 65 
Hisse 60 
İhtiyaç Kredisi 187 
İlk Evim Konut Kredisi 39 
İpotek Kaldırma 73 
Jet Kart 40 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 89 Kobi 110 
Konut Kredisi 443 
Kosgeb Kredisi 7 
Kredi 4.022 
Kredi Kartı 4.411 
Kumbara 4 
Kurye 312 
Maaş 820 Mevduat 74 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 115 NFC 122 
NFC Ödeme 30 
Numara Güncelleme 185 Operatör Değişikliği 53 
Otomatik Ödeme 335 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.452 
Para Yatırma 2.114 
Paraf Debit 82 
Paraf Esnaf Kart 117 
Paraf Genç Kart 210 
Paraf Platinum 170 
Paraf Puan 509 
Paraf Troy 293 
Parafly 113 
Pasaport Harcı Ödeme 10 
Pos 245 
Promosyon 773 
Sanal Kart 25 
Sigorta 1.196 
Sim Kart Bloke 152 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 17 
Şifre 558 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 71 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 32 
Vadesiz Hesap 171 
Virman 33 
Yatırım Hesabı 67 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar