to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş hesabım üzerinden Plus Limit tanımlatma başvurusu yapıyorum, son olarak 22 Aralık’ta yaptığım başvuru da dahil olmak üzere yaklaşık 4–5 aydır tüm başvurularım sistem tarafından reddediliyor.
Konuyla ilgili bilgi almak için şubeyi telefonla aradığımda, bilgilerimde güncelleme yapılması gerektiği ve bunun için mutlaka şubeye gelmem gerektiği söylendi. Engelli bir bireyim ve fiziksel olarak şubeye gitme imkanım kesinlikle yok. Basit bir limit tanımlama ve bilgi güncelleme işlemi için ısrarla şubeye çağrılmam, engel durumum göz önüne alındığında mağduriyet yaratıyor.
Bilgi güncelleme ve Plus Limit tanımlama sürecimin e-posta veya telefon üzerinden, yani tamamen uzaktan kanal kullanılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır maaşımı düzenli olarak Halkbank üzerinden alıyorum. Her ayın 1’i ile 4’ü arasında maaşım Halkbank hesabıma yatıyor. Daha önce bir ke...
2016'dan beri maaş müşterisiyim, her seferinde Halkbank ile ilgili sorun yaşıyorum. Başka bir bankayla çalışan arkadaşım, telefonla şubesine ulaşıp transfer limitini yükseltebilirken ben, şube telefonundan kimseye ulaşamıyorum. Yıl olmuş 2025, bu kadar basit bir işlem için işimi gücümü bırakıp şubey...
Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı; ben aradığımda ise sadece “limitleriniz dolu olduğu için kredi kartı veremiyoruz” şeklinde genel bir cevap aldım. Tüm kart ödemele...
Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor, borçlarımı her zaman zamanında ödüyorum. Son 4 gün içinde kredi kartı limit artırım talebimi internet bankacılığı üzerinden ilettim. Talebim olumsuz değerlendirildi. Sonrasında mobil bankacılık uygulamasın...
Benim iznim ve onayım olmadan hesabımda Halkbank Plus Limit işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemin tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden ve herhangi bir açık onayım alınmadan yapılması hukuka ve müşteri haklarına aykırıdır. Bankanızın maaş müşterisi olmam, hesabımda izinsiz işlem yapılmasını meşru ...
Yorumlar