to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Kredi Puanı Nedeniyle Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Başvurularım Reddedildi
Ben yaklaşık 4 yıldır Halkbank Van şubesinin kamu maaş müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde başvurduğum ihtiyaç kredisi ve borç kapatma kredisi başvurularım yaklaşık 10 gün önce “kredi puanım düşük olduğu” gerekçesiyle onaylanmadı.
Düzenli maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve uzun süredir müşteri olmama rağmen kredi taleplerimin hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesini adil bulmuyorum. Borç kapama kredisiyle mevcut borçlarımı tek bir yerde toplayıp daha düzenli ve kontrollü ödemek istiyordum.
Halkbank Van şubesinden, maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak borç kapama kredisi veya ihtiyaç kredisi başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve uygun bir kredi kullandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Umarım klasik bir dönüş yapmazsınız çözüm odaklı bir görüşme bekliyorum teşekkür ederim
