to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Ve Başvuru Kaydım Sistemden Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eylül 2025’te üçüncü çocuğumun doğumu sonrası doğum yardımı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. E-Devlet ve İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında başvurunun onaylandığını ve 5.000 TL ödemenin bankaya yatırıldığını gördüm. Ancak, ödemeyi henüz almadan tekrar kontrol ettiğimde hem ödeme hem de çocuk kaydım sistemde tamamen silinmişti. Şu anda uygulamada “kayıt yok” ve “yakınlık kaydı yok” uyarıları çıkıyor, ayrıca tekrar başvuru da yapamıyorum.
Başvuru takip numaram: 94218. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir yetkiliyle görüştüğümde sadece başvurunun onaylandığı bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Hem ödemenin hesabıma düzenli şekilde yatırılmasını hem de sistemdeki kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
