to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paramı Halkbank Mobil Uygulamada Görünmüyor
Halkbank üzerinden yatan doğum paramla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Doğum param iki ay üst üste yattı, e-Devlet’te de 3.000 TL olarak görünüyor ve 26.02.2026 tarihinde Halkbank’tan ödeme yattığına dair mesaj aldım. Ancak tüm bunlara rağmen Halkbank mobil bankacılık uygulamasında bu para görünmüyor.
Halkbank’ta adıma hesap açıldı ve kartım da verildi, yani ödemelerin yatacağı bir hesabım mevcut. Buna rağmen doğum param hesabıma yansımadığı için hem e-Devlet’te “yattı” olarak görünmesine hem de bankadan mesaj gelmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum.
Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım, sorun çözülmedi. Doğum param benim için önemli bir destek olduğu için, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 3.000 TL tutarındaki doğum paramın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
