to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden aldığım çocuk yardımı ödemeleriyle ilgili üç aydır ciddi sorun yaşıyorum. Kasım ayında başvuru yaptım, Aralık ayında başvurum onaylandı ve 26.12 tarihinde ilk ödemenin yattığı uygulamada göründü. Sonrasında her ay düzenli olarak üç ödemenin de hesabıma yattığı Halkbank uygulamasında toplamda yaklaşık 4.500 TL olarak görünüyor.
Ancak Halkbank ATM’sine gittiğimde bakiye kısmında sıfır TL görünüyor ve bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Çocuk yardımı için Halkbank’ta kartım mevcut, uygulamada para görünmesine rağmen ATM’den para çekememek beni çok mağdur ediyor. Şu an iki çocuğumla birlikteyim, bebeğim 3 aylık ve hava şartlarının da olumsuz olması nedeniyle şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunum için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak mevcut koşullarda bunu yapamıyorum.
Çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bu ödemeyle karşılıyorum ve üç aydır parama ulaşamamak beni ekonomik olarak çok zorluyor. Halkbank’ın, çocuk yardımı ödemelerimin neden ATM’de sıfır TL olarak göründüğünü inceleyip, hesabımda görünen parayı şubeye gitmek zorunda kalmadan, telefon veya dijital kanallar üzerinden kullanıma açmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden aylık olarak yatan çocuk yardımı ödemelerime uzun süredir düzgün şekilde ulaşamıyorum. Daha önce üç aylık çocuk yardımı param hiçbir şekilde kullanamadan iade edildi. Son iki aydır ise yatan paranın sadece bir kısmını kullanabiliyorum, kalan kısmını banka geri çekiyor ya da hesapt...
Halkbank’tan aldığım çocuk yardımı kartımda 26.01.2026 tarihinde hesabıma para yattığını mobil uygulama üzerinden net olarak görüyorum. Ancak kartıma baktığımda bakiyem görünmüyor ve bu nedenle parayı çekemiyorum. Bu durum üzerine Halkbank ile iletişime geçtiğimde parayı çekebileceğim söylendi, fak...
20.01.2026 tarihinde çocuk yardımım İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında “yattı” olarak görünmesine rağmen, Halkbank aile kartımla bu parayı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde bakiye sıfır görünüyor ve bu sorun sadece bu ay için geçerli; daha önce aynı karttan çocuk yardımı ödemesini çekebiliyordum. Bu d...
Yorumlar