"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank çalışan
6.089 şikayet
"Teşekkürler"
Halkbank İnternet Şubesinde Hesabım Blokeli Olduğu İçin TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Alınamıyor
"TOKİ ücret iadesi için müşteri hizmetleri arayarak farklı bir IBAN vermem gerektiğini söyledi. TOKİ hesabından farklı bir IBAN verdiğimde ücret iadesi kısa sürede yapıldı. Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank'ta Sistemde TOKİ Kaydı Bulunmadığı İçin İade Alınamıyor
Kocaeli Gölcük’teki Halkbank ATM’si üzerinden ve internet bankacılığı üzerinden 5 gündür TOKİ iadesi almaya çalışıyorum.... Her denememde, T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi girdikten sonra “sistemde bu T. C. İle TOKİ kaydı bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Oysa TOKİ ödemelerimi daha önce Halk
Halkbank Denizli Şubesinde Sigorta Yenileme Sürecinde İletişim Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank’tan konut kredisi kullandım ve o günden beri DASK ve konut sigortam sözleşme gereği Türkiye... Sigorta üzerinden yapılıyor. Her yıl poliçe yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Poliçe yenilenmeden yaklaşık 1 ay önce hem Halkbank müşteri temsilcisini hem de Denizli Delik
Paraf Mobil Girişinde Cep Telefonu Bilgisi Güncel Değil Hatası Çözülmedi
Halkbank Paraf Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cep telefonu bilgisi güncel değil” hatası alıyorum ve bu n...edenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. U
Halkbank’tan TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
18.02.2026 tarihinden beri Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ iademi bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ö...deme yapılmadı. Süreçle ilgili net bir tarih ya da açıklama alamadığım için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen,
Halkbank’ta TOKİ İade İşleminde Kimlik Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak için hem ATM’den hem de internet ...sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “T. C.
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin T.C. Bulunamadı Hatası
"Çözüldü Bilgi verildi geri dönüş sağlandı teşekkürler Halkbank"
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ başvuruma ait ücret iadesini birkaç gündür alamıyorum. Konya için yapılan TOKİ kurasına ...katıldım, kura sonucum olumsuz olduğu için başvuru ücretimi geri almak üzere Halkbank’ın internet kanalı üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak T.C. kimlik numaramı ve telefon num
Halkbank Beykoz Şubesinde Hesap Kapatma İsteği Reddedildi Ve Güvenlik Endişeleri
19.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Halkbank Beykoz Merkez Şubesi’ne giderek, geçmişte İŞKUR sebebiyle adıma açılm...ış hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda çok az bir tutar olduğunu, hesabımın da açıldığı yerden kapattırılabileceğini söylediler. Parola gönderimi için benden imza aldılar ancak so
İptal Edilen TOKİ Başvurusu Ücret İadesi 7 Gün Boyunca Çekilemiyor
14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Başvurum iptal olduktan sonra bu 5.000 TL...’nin tarafıma iade edilmesi gerektiği söylendi ancak 7 gündür bu ücreti geri alamıyorum. Halkbank ve TOKİ ile görüştüğümde ücret iadesini ATM’den çekmem gerektiği bilgisi verildi.
Halkbank'tan 5.000 TL'lik TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve İade Talebi
Konya ilindeki TOKİ başvurusu için Kasım ayında Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında ismim çıkmadı v...e bu nedenle yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bitecek kimlik numarası yoktur” şeklinde bir
"Detaylı ve açıklayıcı bir bilgi ile çözüm yolu sunuldu. Çok güzel ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Halkbank’tan ATM Aidat İadesi Hatası Başvuru Bulunamadı
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde ATM’den 5.000 TL aidat ödemesi yaptım. 17.02.2026 tarihinde ...kura çekildi ve hak sahibi olamadım. Bunun üzerine aidat iadesi almak istediğimde sistem “girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor, ancak parayı yatırırken hiçbi
TOKİ Başvurusu İçin Açılan Otomatik Halkbank Hesabının Kapatılamaması
"Hesabım kapatıldı teşekkürler"
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, 10.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden işl...emim tamamlandığında, Halkbank tarafından adıma otomatik olarak hesap açıld
Halkbank'ta Açıklamasız Blokaj Ve 5.000 TL TOKİ İade Sorunu
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 02.30 civarında Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iadesi için başvuru yapmay...a çalıştım. Ancak işlem sırasında hesabımda bloke olduğuna dair bir uyarı aldım. TOKİ’den iade edilen 5.000 TL tutarındaki ödemem TOKİ hesabımda aktif olarak görünmekte, IBAN ve va
Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulama Girişi Engellendi
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını al...ıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy
Halkbank TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Yapılmıyor
İade yapılmıyor Halkbank TOKİ başvuru ücretimi iade etmiyor. Başvuru bulunamadı diyor oysa e devletten hak sahibi olamad...ınız yazısı geldi. 3 aydır boşuna param orada kaldı hala da kalmaya devam ediyor. Ücret iademin yapılmasını istiyorum. Halkbank müşteri hizmetleri yardımcı olmadı şubeye gidin diyo
Halkbank'tan 5.000 TL Teminat İadesi Ve Hesap Blokajının Kaldırılması
"."
Dijital Parola Kilidi Nedeniyle Konut Kredisi Ödemesi Yapılamıyor
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital parolamı yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve 4 gündür inter...net bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir hesabımın görünmediği söylendi, ancak ben bu bankaya düzenli olarak konut kredisi ödüyoru
Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Üzerinden Alınan Kesintilerin İadesi Ve Kaldırılması Talebi
Halkbank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, vereceğimiz otomatik fatu...ra ödeme talimatları karşılığında Paraf Para kazanacağımız söylendi. Ben de Halkbank kredi kartıma TTNET ADSL faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay faturamı sonradan
ParafPara Teklifi Aldıktan Kısa Sürede 657 TL Kart Aidatı Çekildi
Yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartımı kapatmayı düşünürken, bankadan kartı ...kapatmama şartıyla 700 TL ParafPara teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak bu tutar yüklendikten sadece birkaç gün sonra, ekstreme 657 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı
ATM Referans Numarası Hatası Nedeniyle Para Çekilemedi
Nevşehir Avanos’ta bulunan Halkbank ATM’sinden, sosyal yardımlaşma tarafından tarafıma gönderilen referans numarası ile ...18 Şubat günü saat 17.00 civarında para çekmeye çalıştım. Ancak ATM, girdiğim referans numarası için “eksik/hatalı” uyarısı verdiği için tutarı çekemedim. Referans numarasını ilk
Halkbank Kartı İle Ödenen Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Talebi
18.02.2025 tarihinde Instagram üzerinden uttbasic adlı sayfadan Halkbank kartım ile 2.117,98 TL tutarında bir sipariş ol...uşturdum. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş karşı tarafta görünmüyor ve işlem sistemlerinde yer almıyor. Firma benden ödeme yapıldığına dair dekont talep etti ancak Halkb
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















