to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Halkbank Sorunu
2025 Aralık ayında TOKİ’nin Ankara Pursaklar projesine başvurdum. Bu başvuru için yaklaşık 5.000 TL para ödedim. Kura sonucu hem adım çıkmadı hem de üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ödediğim başvuru ücretini hâlâ geri alamadım.
E-Devlet üzerinden iade sürecini kontrol ettiğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Adıma Halkbank’ta otomatik olarak bir hesap açılmış görünüyor ancak ATM’den para çekmeye çalıştığımda işlem kabul edilmedi. Ankara Keçiören’deki Halkbank şubesine gittiğimde ise öğle tatiline denk geldiğim için gişeden de para çekemedim ve parama fiilen ulaşamıyorum.
TOKİ ve Halkbank arasında gidip gelmekten yoruldum, ortada ciddi bir mağduriyet var. Ne başvurudan faydalanabildim ne de paramı geri alabildim. Ödediğim başvuru ücretinin hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
