Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Ve Onayım Dışında Konut Sigortası Poliçesi Düzenlenip Hesabımdan Para Çekildi

profile
Gökçe
16 Aralık 2025 17:53
370
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank Bahçelievler Şubesi'nde bugün, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında ödeme çekilmiştir.

İşlem sırasında bana hiçbir şekilde konut poliçesi hakkında bilgi verilmemiş, onayım alınmamış ve bu işlemin yapıldığını ancak para çekildikten sonra öğrenmiş bulunmaktayım.

Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım; ancak şubede muhatap bulamıyor, telefonlara da cevap verilmiyor. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında kesilen bu konut poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 12.000 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 17:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gökçe
Gökçe
22 Ocak 15:33

Sorunum çözüldü

Gökçe
Gökçe
22 Ocak 15:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Sigortası Ve Hesaptan Ücret Çekilmesi

profile
29 Eylül 2025 19:11
636
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2024 13:05
1.173
"Kahramanmaraş Onikişubat şubesi talebimi dikkate alarak şikayetimi çözdü. Teşekkür ediyorum"
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
24 Nisan 2023 14:26
2.522

profile
07 Haziran 2023 08:44
3.025
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri