Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Yenilemesine Ve Hesabımdan Tahsilata İtiraz

Kübra
21 Kasım 10:01
465

Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden yapılan konut sigortası poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir. Özellikle 2025 yılında yapılan yenileme, açık onayım ve bilgim olmaksızın gerçekleştirilmiş, hesabımdan bu kapsamda tahsilat yapılmıştır. Söz konusu işlem, Halkbank sisteminde 230**485 müşteri numaram üzerinden görünmektedir.

Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen ve poliçe numarası 515212906 olan konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan çekilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi onayım olmadan bu poliçenin tekrar yenilenmesini de kesinlikle istemiyorum.

Telefon ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Talebim, söz konusu poliçenin hemen iptal edilmesi, kesilen tutarların iadesi ve bundan sonraki dönemlerde açık onayım olmaksızın otomatik yenileme yapılmamasıdır.

Eğer bu mağduriyetim giderilmez ve iptal/iade işlemi gerçekleştirilmezse, Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

21 Kasım 10:33 (Şikayetten 31 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Mayıs 2024 09:37
466
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Haksız Sigorta Poliçesi Tahsilatı Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Mehmet
12 Kasım 12:05
293

28 Nisan 14:57
912
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

30 Aralık 2023 20:15
815

16 Eylül 2024 21:37
889
Halkbank İznim Olmadan Hayat Poliçesi Kesilmesi
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri