to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Facebook Adı İle Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
15.08.2025 tarihinde, bilgim dışında "Facebook **" açıklaması ile Paraf kredi kartımdan 8.499,03 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım ve kart bilgilerim tamamen bende olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu bugün fark edip hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve inceleme başlatacaklarını söylediler. Kartımın son dört hanesi 5217’dir.
Bu işlemin iznim dışında gerçekleştiğinin tespit edilerek iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
SMS mesajlarını incelediğimde bu çekimle ilgili de banka tarafından bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
