to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Kredi Kartının İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Halkbank nezdinde sadece debit kartım bulunmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce Amerika’dayken telefonuma gelen SMS ile adıma, haberim ve onayım olmadan kredi kartı açıldığını fark ettim.
Şu an bu karta bağlı bir borç ya da harcama görünmüyor olsa da, tamamen bilgim dışında böyle bir kart tanımlanmış olması beni tedirgin etmektedir.
Amerika’da ikamet ettiğim için henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme sağlayamadım ve bu kartla ilgili tarafıma herhangi bir işlem veya bilgilendirme yapılmadı. Adıma açılan bu kredi kartının acil olarak iptal edilmesini, bu kartla ilgili hiçbir borç, harcama veya sorumluluğun tarafıma yansıtılmamasını ve kayıtlarımda da bu durumun açıkça düzeltilmesini istiyorum.
Ayrıca, adıma açılan bu kredi kartının açık bir onayım veya talebim olmadan nasıl oluşturulduğunun araştırılmasını ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba, şu an Amerika'dayım, Türk numaramdan gelen aramaları cevaplayamıyorum. Mail adresimden ulaşmanızı rica ederim.
