to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’tan maaş alan bir memur olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bugüne kadar hiçbir şekilde yıll...ık kart aidatı ya da ek bir ücret ödemedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda “Sözleşme Değişikliği” başlığıyla 07.03.2026 itibarıyla kredi kartı ücretinin BSMV
Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 50 dolar tutarında izinsiz y...urt dışı alışverişi yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma herhangi bir doğrulama SMS’i gelmemiş, onayım alınmadan harcama gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Halkba
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm"
2020 yılında Halkbank’tan konut kredisi kullanırken tarafıma, yıllık kart ü...creti alınmayacağı açıkça belirtilerek aidatsız Paraf kredi kartı verildi.
Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ...ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar
Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart a...ktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok
"Halkbank Safranbolu şube görevlisi bizzat birebir ilgilendi. Sorunum 2 gün içinde çözüldü. Telefondan pek fazla hizmet alamasam da şubede yardımcı oldular."
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ...ettim. 15/12/2025 tarihinde “Google LinkedIn Job London” açıklamasıyla 115,19 TL ve 19/12/2025 tarihinde “Google Niagara London” açıklamasıyla 72,92 TL olmak üzere, benim tarafımda
Halkbank’ta bulunan açık hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31 Aralık’tan beri ...internet ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı. Hem mobil bankaya hem internet bankacılığına giremiyorum; bu nedenle borçlarımı ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
9 Ocak 2026 günü Halkbank hesabıma mobil uygulamadan girdiğimde, ek hesabımda birden bire eksi 104.755 TL borç göründüğü...nü fark ettim. Oysa Halkbank üzerinden kullandığım ürünün borcu yaklaşık 10.000 TL civarında olması gerekirken, borçlar bölümünde 104.755 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar
Halkbank kredi kartımda 6.500 TL Paraf puanım bulunuyordu. 03.01.2026 tarihinde saat 15.50’de kartımı kayıp olarak bildi...rip iptal ettirdim. Kart tamamen kapatılmadan önce müşteri temsilcisine, yeni çıkacak kredi kartıma mevcut 6.500 TL Paraf puanımın aktarılmasını özellikle talep ettiğimi belirttim
Halkbank Adana Yüreğir şubesinden yaklaşık 20 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sistemde “basım... aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece bazen sürecin uzayabildiği söylendi, ancak net bir
"İade yapıldı"
09 Ocak tarihinde saat 21.10 sularında Halkbank hesabımdan HBPOS alışveriş adı altında 12.366 TL tutarında bir çekim yap...ıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 09 Ocak saat 21.14’te Halkbank ile iletişi
Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla 2023 yılında çektiğimiz krediyi, vergi levhasını 2024 Aralık ayında kapatmak zoru...nda kaldık ve herhangi bir bildirimde bulunulmadan ödemeleri yaptığımızı düşündüğümüz kredinin vergi levhası iptaliyle ilgili olduğunu avukat aradıktan sonra, tutarın ödememiz gere
05.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden esnaf kredisi başvurusu yaptım. Kredim 16.12.2025 tarihinde onaylandı ve 552.000... TL olarak hesabıma geçti, ancak hesaba bloke konuldu. Bunun üzerine müşteri temsilcim A**** Bey’i arayarak kredinin ne zaman çözüleceğini ve parayı ne zaman kullanabileceğimi sord
Halkbank Bilecik şubesinden 18.12.2025 tarihinde maaş müşterisi olarak %3,69 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. A...ynı dönemde benzer kredilerin farklı bankalarda %2,99 faiz oranı ile verildiğini öğrenmiş olmama rağmen, maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan daha yüksek faiz oranı ile kredi kullan
Halkbank’a ait Paraf kartımı mayıs ayında tüm borcunu ödeyerek kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma hiçbir onayım alınma...dan tekrar kart basılıp gönderileceğine dair SMS aldım. Kartını açıkça iptal ettirmiş ve borcunu kapatmış bir müşteri olarak adıma yeniden kart basılması hem rahatsız edici hem de
30 Nisan 2025 tarihinde, çalıştığım şirketin Halkbank’a geçiş yapması nedeniyle bana promosyon ödemesi yapıldı. Toplam 4...0.000 TL olan bu promosyonun 10.000 TL’sini, şirketin önceki bankayla yaptığı anlaşmayı feshederken ceza ödediği için işveren geri aldı; bana fiilen 30.000 TL civarında bir kısım k
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum; a...ncak sistemde “projenize ait bilgiler güncelleme sürecinde” uyarısı çıkıyor
Halkbank Başakşehir Şubesi’ni bugün 11.00 ile 14.00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekild...e cevap verilmedi. Bu nedenle şubedeki yetkililerle görüşemediğim için çözülmesi gereken sorunum hakkında bilgi alamadım. Yaşadığım konu, mobil ya da internet bankacılığı üzerinde
23 Aralık tarihinde Samsun İlkadım’da 2. Bulvar yolunda, Seyhanlar A Blok altında bulunan Şok Market şubesinden 2.359 TL... tutarında alışveriş yaptım. İşlem, eşimin adına kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartı ile gerçekleştirildi; bankanın sisteminde kayıtlı telefon numarası ise bana ait. Kartta 581
"Çok kısa bir sürede dönüş yapıp 1 günde kart ücretini iade ettiler."
Halkbank’a ait 9792 10** ****5926 ile biten Paraf kredi kartımı aktif olara...k kullanmaktayım. 07.01.2026 tarihinde kartıma 235,00 TL yıllık kart ücreti
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100