Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvurumun Sistemde Görünmemesi Ve Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Eylül 2025 23:03
1.080
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

3 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Arnavutköy şubesinden Troy banka kartı başvurusu yaptım. Stajyer öğrenci olarak kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen, bugüne kadar (27 Eylül 2025) kartım hala tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında sadece IBAN numaram alındı, herhangi bir ücret ödemedim ve başvurumla ilgili herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım.

10 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun sistemde gözükmediği söylendi ve görüşme sırasında tekrar başvuru yapıldı. 20 Eylül’de tekrar aradığımda yine başvurumun olmadığı belirtildi, bu görüşmede de başvuru yapıldı. 27 Eylül’de tekrar aradığımda ise yine başvurumun sistemde görünmediği ifade edildi. Ayrıca internet üzerinden de başvuru yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Her seferinde başvuru yapıldığı söyleniyor ancak kartım gönderilmiyor ve başvurum sistemde görünmüyor.

Maaşım kartıma yatınca harcama yapamayacağım için mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın bir an önce gönderilmesini ve başvurularımın neden sürekli sistemde görünmediği ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 9

27 Eylül 2025 23:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Beyza
Beyza
08 Ekim 2025 20:42

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yetkiner sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Sürekli Yeniden Başvuru Yapmam İsteniyor

profile
Yetkiner
01 Ekim 2025 11:06
2.976

5 Aydır Teslim Edilmeyen Kart Ve Sürekli Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 14:22
671
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Mastercard Talebim Dikkate Alınmadı, Troy Kart İle Uluslararası Ödemelerim Reddediliyor

profile
05 Ekim 2025 16:15
2.191
Mastercard Talebim Dikkate Alınmadı, Troy Kart İle Uluslararası Ödemelerim Reddediliyor
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 11:59
1.774
Halkbank Paraf Platinum Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri