Kart Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
6 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank şubesinden Paraf Troy Discover Dual kartı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi ilettim. Bugün...

3 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Arnavutköy şubesinden Troy banka kartı başvurusu yaptım. Stajyer öğrenci olarak kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen, bugüne kadar (27 Eylül 2025) kartım hala tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında sadece IBAN numaram alındı, herhangi bir ücret ödemedim ve başvurumla ilgili herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım.
10 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun sistemde gözükmediği söylendi ve görüşme sırasında tekrar başvuru yapıldı. 20 Eylül’de tekrar aradığımda yine başvurumun olmadığı belirtildi, bu görüşmede de başvuru yapıldı. 27 Eylül’de tekrar aradığımda ise yine başvurumun sistemde görünmediği ifade edildi. Ayrıca internet üzerinden de başvuru yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Her seferinde başvuru yapıldığı söyleniyor ancak kartım gönderilmiyor ve başvurum sistemde görünmüyor.
Maaşım kartıma yatınca harcama yapamayacağım için mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın bir an önce gönderilmesini ve başvurularımın neden sürekli sistemde görünmediği ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 9
6 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank şubesinden Paraf Troy Discover Dual kartı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi ilettim. Bugün...

25.09.2025 tarihinde Halkbank Aksaray Ortaköy Şubesi’nden Paraf Ailem Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımın basımı ve gönderimiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ayrıca kartım internet bankacılığına da eklenmedi. Konu hakkında mü...

10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...

Uzun süredir Halkbank Platinum Mastercard kullanıcısıyım. Kart yenileme başvurumu 3 Eylül tarihinde Halkbank Sancaktepe Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle aynı kartın (Mastercard) gönderileceği belirtildi. Ancak kartım şubeye ulaştığında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kendi girişiml...
28 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank’tan Paraf Platinum bankamatik kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim, herhangi ...
Yorumlar