Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
ATM'den Bilgi Fişi Alamama Mağduriyeti

ID:32774613

Neslihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'den Bilgi Fişi Alamama Mağduriyeti

Neslihan

Halkbank

17 Haziran 2025 18:40

788

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim”

Bugün Özel güvenlik kimlik kartı için para yatırdım, Halkbank' ATM si bilgi fişimi vermedi.
Görüyorum ki bir çok kişi bu şekilde mağdur edilmiş. Bilgi fişini almamız gerekiyor.
İvedilikle bana geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Arayarak dönüş bekliyorum.

Halkbank

18 Haziran 2025 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

18 Haziran 2025 14:18

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Neslihan

18 Haziran 2025 20:57

Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum hızlı dönüşünüz için.

Neslihan

18 Haziran 2025 20:58

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan Ücretin İşleme Alınmaması Ve Bilgi Fişi Sorunu

Koray

Halkbank

15 Haziran 2025 17:50

2.017

Halkbank Siyavuşpaşa Şubesi ATM'sinden özel güvenlik kimlik kartı yenileme için ücret yatırdım. Ancak hem bilgi fişi verilmedi hem de yatırdığım ücretin üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden işlem görünmüyor, işlem yapamıyorum. Zamanım kısıtlı olduğu için bir an önce çözülmesi gereki...

ATM Dekont Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Feyyaz

Halkbank

26 Aralık 2024 21:03

1.487

Bugün Emek Mahallesi, Eskişehir Odunpazarı Halkbank ATM'sinden özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırdım. Dekont istememe rağmen işlem sonrasında bilgi fişi alamadım. Sonrasında banka ile iletişime geçtim fakat yardımcı olamadılar. Daha sonra bir kez daha aradım, ancak koca Halkbank sisteminde ATM'y...

ATM'den Dekont Alamama Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Muhammed

Halkbank

20 Ağustos 2025 01:40

2.333

07.08.2025 tarihinde saat 12:55 civarında Kartal’daki bir Halkbank ATM’sinden, özel güvenlik harç ödemesi olarak 500 TL’yi nakit ve kimlik bilgilerimi girerek yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM, “Makinede fiş olmadığından veremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve dekont/bilgi fişi vermedi. Söz konusu ...

Halkbank ATM'sinden Makbuz Sorunu

Ayşe

Halkbank

09 Şubat 2025 21:24

301

Güvenlik için kimlik kartı için ödeme yaptım. Şimdi Halkbank ATM'sinden bilgi fişi almam gerekiyordu çünkü istiyorlar. Makbuz konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim. Yatırdığıma dair bir an önce çözülsün, çok mutlu olurum. Mailime dekont atarsanız çok sevinirim.

ATM’den Yapılan Harç Ödemesi Sonrası Bilgi Fişi Alamama Ve Mağduriyet

Burak

Halkbank

15 Eylül 2025 14:27

2.260

15.09.2025 tarihinde S2113094 numaralı Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile özel güvenlik kimlik sınavı harcı olarak 500 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM herhangi bir bilgi fişi vermedi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve harcı yatırdığıma dair belge alamadım. Konu ile ilgili olarak Etlik şubesi...