ATM'de Yanlış Ödeme İçin İade Reddi Ve Müşteri Olmayanlara Destek Eksikliği
"Mağduriyetimin giderilim tekrar ödeme yapacağım"

"Mağduriyetimin giderilim tekrar ödeme yapacağım"

16 Haziran 2026 tarihinde saat 20:57’de Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi 316. Cadde üzerinde bulunan s2114547 numar...alı Halkbank ATM’sinden kartsız işlemle özel güvenlik kimlik kartı harç bedeli olarak 550 TL yatırdım. Bu işlem sonunda ATM’den herhangi bir bilgi fişi ya da makbuz verilmediği içi

26.05.2026 tarihinde saat 13:36’da Ankara Çankaya’da bulunan ATM üzerinden, kartsız işlem menüsünden T.C. Kimlik numaram...ı kullanarak sınav ücreti ödemesi yapmak isterken, yanlışlıkla sınav ücreti yerine “özel güvenlik kimlik kartı” seçeneğini seçerek 550 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında ATM’nin ver
27.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Polis A...kademisi’ne özel güvenlik kimlik kartı ücreti yatırmam gerekirken, ekranda yanlış seçerek 600 TL tutarında “özel güvenlik sınav harcı” ödemesini gerçekleştirdim. İşlemin hemen ard
28 Nisan 2026 günü saat 13.00 sıralarında İstanbul Bağcılar Kirazlı metro istasyonu içerisinde bulunan VakıfBank ortak A...TM’sinde (00407s kodlu ATM) kartsız işlem menüsünden Halkbank üzerinden eğitim ödemeleri adımını seçerek özel güvenlik kimlik kartı ücreti için işlem yapmak istedim. Kimlik numaram
19.04.2026 tarihinde saat 19.10 sıralarında İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Yakacık Caddesi üzerinde bulunan Halkban...k ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünü kullanarak polis teşkilatına ödenmesi gereken silahsız özel güvenlik kimlik kartı ücreti olan 550 TL’yi yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlanmas
09.02.2026 tarihinde Manisa Kula Halkbank şubesine ait ATM üzerinden özel güvenlik kimlik kartı harcı dışında, iki kez ö...deme yaparak toplamda 550 TL fazla ücret yatırdım. Bu fazla yatırılan tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Durumu fark ettikten sonra Manisa Kula şubesine giderek detaylı şek
19 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Halkbank ATM’si üzerinden özel güvenlik kimlik kartı ücreti olarak 5...50 TL yatırdım. İşlem kurum tarafında hatalı olduğu için sistemde hata oluştu ve işlem gerçekleşmedi, ancak yatırdığım 550 TL çekildi. Bu ücretin, işlemin hatalı olması nedeniyle
Özel güvenlik kimlik kartı başvurum için Halkbank ATM üzerinden ödeme yaparken sınav ücreti yerine güvenlik kimlik kartı... ücreti olarak işlem yaptım ve bu nedenle 500 TL fazla ödeme durumunda kaldım. Daha sonra kimlik kartı ücretlerinde artış olduğu için güncel tutarı yeniden yatırmak zorunda bırakıl
23.01.2026 tarihinde Halkbank Güneşli şubesine ait ATM’den Polis Akademisi 33. Dönem pomem başvuru ücretini yatırdım. Öd...emeyi doğru kuruma ve doğru işlem türünü seçerek yapmama rağmen, işlem sonrası verilen bilgi fişinde “özel güvenlik kimlik kartı ücreti” ibaresi yazdığını fark ettim. Bu durum, ile
19.01.2025 tarihinde Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Özel güvenlik y...enileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, yanlışlıkla 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçerek ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından Halkbank ile
19.01.2025 tarihinde saat 14:48’de Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Ö...zel güvenlik yenileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, farkında olmadan 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçip ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardın
"Teşekkür"
Bursa’daki Halkbank ATM’lerinde, özel güvenlik kimlik kartı için Polis Akad...emisi üzerinden yapılması gereken 550 TL tutarındaki ödemede sorun yaşıyoru
27 Kasım günü saat 08.30 civarında İstanbul Bulgurlu Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik kart...ı için 500 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda işlem onayını gördüm, hatta ekran görüntüsünü de aldım ancak ATM hiçbir şekilde dekont vermedi. Özel güvenlik kimlik kartı başvurum
12.11.2025 tarihinde 118. Dönem özel güvenlik sınavı ücreti yatırmam gerekirken, Halkbank İzmir Menemen şubesinden yanlı...şlıkla özel güvenlik kimlik kartı için ödeme yaptım. İşlem dekont numaram S4215981’dir ve yatırdığım tutar 700 TL’dir. Yanlış ödemeyi aynı gün fark edip hem banka hem de ilgili kur
25 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Düziçi Halkbank şubesinde "özel güvenlik kimlik kartı harcı" olan 500 TL'yi yatırmak is...tedim. Ancak şubede sistem olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Sadece bana "talebinizi oluşturduk" denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Bu
17 Eylül’den bu yana, Tekirdağ Çerkezköy’deki tüm Halkbank ATM’lerinde özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırmak istiyor...um. Ancak 500 TL’lik harç ödemesini hiçbir ATM kabul etmiyor, her denememde para iadesi yapılıyor ve “İşleminiz şu an gerçekleşmemektedir” uyarısı alıyorum. İşlemi kartsız olarak,
22 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında Konya Ereğli’deki Halkbank ATM’lerinden 500 TL olan özel güvenlik kim...lik kartı ücretimi yatırmak istedim. İşlemlerimi tamamladıktan sonra parayı ATM’ye yatırdım, ancak dört farklı ATM denememe rağmen her seferinde param bana iade edildi. ATM ekranın
19.09.2025 Cuma gününden bu yana, özel güvenlik kimlik kartı yenileme işlemlerim kapsamında Halkbank ATM’leri aracılığıy...la 500 TL’lik kart ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak Antalya/Serik’teki farklı ATM’lerden birçok kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, paranızı g
"Müşteri hizmetleri olsun geri dönüşleri çok çok memnun kaldım başarılarınızın devamını diliyorum teşekkür ve saylarımı sunuyorum"
18.09.2025 Perşembe gününden bu yana, özel güvenlik kimlik kartı yenileme i...şlemlerim kapsamında Halkbank ATM’lerinden kart ücretini yatırmaya çalışıyo
20 Eylül ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara Keçiören ve Yenimahalle’deki farklı Halkbank ATM’lerinden “Kartsız İşlemle...r” menüsünden Özel Güvenlik Kimlik Kartı ücretini yatırmaya çalıştım. Toplamda 13 kez denememe rağmen her seferinde “Şu an bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşt
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Halkbank ATM’lerinden özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırmak istiyorum. Ancak bir haftad...an uzun süredir tüm ATM’lerde gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen işlemin son aşamasında “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçt
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
21 Temmuz tarihinde Denizli Çınar Halkbank şubesindeki ATM’den T. C. Kimlik... numaram ile Özel Güvenlik Kimlik Kartı ödemesi yaptım. İşlem tutarı 500 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100