to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Alınan 15 Bin TL Geri Dönmedi Engelli Vatandaşa Acil İade Talebi
Ben yüzde 62 engelli bir vatandaşım ve 11.05.2026 tarihinde kredi ödememin son günü olması nedeniyle Malatya Yeşilyurt’ta bulunan 181 172 54 numaralı Halkbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 15 bin tl tutarındaki paramı aldı, kartımı geri verdi ancak yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paramı iade etmedi. İşlemde kullandığım Halkbank banka kartımın numarası 5273*************67’dir.
Olay 08:10–08:15 saatleri arasında gerçekleşti. Daha sonra ATM bilgilerine tekrar bakarak sorgulama yapabildim. Malatya’daki (0422) 327 22 02 numaralı operasyondan yetkili kişiyle görüştüğümde, o tarihte ATM’de fazla para çıkışı olduğunu, ancak bankamın kayıtları henüz göndermediğini, kayıtlar gelirse iade işlemi yapılacağını söylediler. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Engelli bir birey olarak kredi ödememin son günü olan bu işlemde mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 15 bin tl tutarındaki bu paranın en kısa sürede incelenerek Halkbank banka kartıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ben bir engelli biriyim %62 engelli raporum var lütfen paramın iadesini istiyorum
Paramı iade edin artık yeter
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İtiraz oluşturdum ancak Halkbank sizler iade etmiyorsunuz
