to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Ataşehir Esatpaşa Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerinde bulunan Halkbank ATM’sinden kartlı işlemle 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 1.000 TL’yi iade etti, kalan 8.000 TL ise blokede kaldı ve hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. ATM arızasından kaynaklanan bu durumun bedelini günlerdir ben ödüyorum.
Olaydan sonra defalarca Halkbank Dialog’u aradım, sürekli aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bir kez Genel Müdürlüğü aradığımda da yine Halkbank Dialog’la görüşmem gerektiği söylendi. Günlerdir ATM sayım memurlarının keyfini bekler durumdayım; bu kadar basit ve bankanın ana işi olan bir konunun bu kadar uzatılması kabul edilemez. Sloganlarında “mutlu müşteri” diyorlar ama yaşadığım bu süreç bana göre tam tersine, insanları mağdur eden bir banka görüntüsü veriyor.
Kendi adıma kayıtlı olan hesabıma yatırmaya çalıştığım 8.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkbank anlaşmalı PTT ATM’sinden kartlı işlemle 6.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paraya adeta el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para ATM tarafından çekilmesine...
01.10.2025 tarihinde saat 20.23 sularında Diyarbakır Bağlar’da, 3. Oto Sanayi karşısındaki Halkbank şubesine ait ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmeden cihaz tarafından yutuldu. Halk diyalog’u arayarak durumu hemen...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.18’de Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, bunun 12.000 TL’si iade edildi. Ardından tekrar 10.000 TL yatırdım, bu sefer de 6.400 TL’yi geri verdi ve toplamda 4.600 T...
Yorumlar