Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 141.725

Halkbank
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

357 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 282görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mutlu (! ) Müşteri Temsilcisi

Halkbank Mutlu (! ) müşteri hizmetlerini arayıp iletişim bilgilerimi değiştirmek istediğimi, bulunduğum bölge ve durumumun aciliyeti açısından bana yardımcı olmalarını istediğimde resmen çocuğa kızar gibi bunu mobil görüşmede yapamayacağını söyledi. Ve şu an bu yüzden çok önemli bazı işlerim aksamak...

profile
  • 320görüntüleme
  • 09 Mart 13:31

Halkbank Kredili Mevduat Borcum Hakkında Bilgi Alamıyorum

Halk Bankası'na borcum var ödemek için arıyorum arkadaşlar telefonlarımı açmıyor olaya bak güç bela derdimi anlatacak birilerine ulaşıyorum "mutlu müşteri " adı altında birisi açıyor telefonumu beni durumumu bilen birilerine aktarın diyorum aktarmıyor garip garip işler Arkadaşlar, Halkbank personeli...

profile
  • 306görüntüleme
  • 01 Şubat 14:54

Para Peşinde, Sıfır Müşteri Memnuniyet Politikası Yürüten Halkbank

Halkbank denen kurum veya kuruluş sağ olsun kredi istiyorum deyince hemen müşteri hizmetlerine bağladı. Kredili erteletmek istiyorum böyle bir hakkım var mı diye sorunca yönlendirdi arkadaş. 34 dakika telefonu açmadılar. 34 dakika arkadaşlar günün neredeyse %2si. Yazıklar olsun bir de mutlu müşteri ...

profile
  • 1.084görüntüleme
  • 25 Ocak 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank İptal Edilen Sigorta İadesi

Kredi kartımdan araç sigortası yaptırdım. 2 ay gibi bir süre sonra aracımı sattım sigorta parasını iade beklerken 6 taksitin 1. Si ve 6 taksitin 2. Si...

Halkbank İptal Edilen Sigorta İadesi
profile
  • 1.050görüntüleme
  • 22 Ocak 17:18

Halkbank Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

Hesabım için banka kartı talebinde bulundum anında kart basıp verdiler şifresi ile birlikte ATM den verdikleri şifreyi girdiğimde kabul etmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğine dair uyarı verdi 1 saat 10 dakika boyunca çağrı merkezinde ki bütün müşteri temsilcileri ile konuşmuşumdur bir çö...

profile
  • 1.817görüntüleme
  • 16 Ocak 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Güvensiz Olan Paraf Klasik Dual Kart Saçmalığı

Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz olarak sadece Paraf mc Gold kredi kartını aktif olarak kullanmaktaydım. Bu süreçte Başka banka ile çalışmadım. Bu Gold kart...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 15:01

“Halen açık ara Türkiye'nin en iyi bankası. Her şeye rağmen Teşekkürler Halkbank. İyi ki varsın”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 12 Ocak 19:11

Halkbank Yurt Dışında Kredi Ödemesi

Bundan altı ay önce bireysel kredi çekmiştik. Şimdi yurt dışında bulunuyoruz ve internet bankacılığından ödeme yapmaya çalıştığımızda işleminizi gerçekleştiremiyoruz durumu ile karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz maalesef para yüklesek bile o kadar uzun süre sürüyor ki yarıda kesi...

profile
  • 1.228görüntüleme
  • 10 Ocak 23:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Gold Kart İçin Aidat Alımı

2019'dan bu Yana alınmaya başlandığı ve iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Paraf kartı alırken ''aidat veya kart ücretinin olmadığı ve hiçbir zaman olmayacağı'' söylendi ki tercih ettik. Bu ücretlerin alınmaya başlanacağı tarihten önce tebliğ edilmeliydi. Kartımı iptal ederdim. 67 TL kart ücreti. A...

profile
  • 2.536görüntüleme
  • 07 Ocak 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Eft Atm Sorunsalı

Adıma açılan hesaba ait Paraf Debit kart tanımlanmış. Kartımı teslim alırken veznedara online işlemlere açtırmak istediğimi söyledim. Veznedar çağrı merkezinden yapılabildiğini iletti. Çağrı merkezini aradığımda dijital şifre ve başka bir şifre daha istedi telesekreter. Kartımı yeni aldığım için bu ...

profile
  • 542görüntüleme
  • 05 Ocak 16:22

Halkbank Kredi Kartı İptal İsteğim Yerine Getirilmiyor

Yeni yıl öncesinde kredi kartımı iptali için müşteri hizmetlerini aradım kart iptalini istedim ne kart aidatından bahsedildi ne başka bir şeyden olan borcumu ödedim. 05.01.21 tarihinde 3 defa aradım mutlu müşteri hattına ulaşa bildim fakat kredi kartı iptal birimine aktardıklarında ulaşılamıyor karş...

Halkbank Kredi Kartı İptal İsteğim Yerine Getirilmiyor
profile
  • 115görüntüleme
  • 04 Ocak 12:34

Halkbank Müşteri Hizmetleri İnsanlarla Dalga Geçiyor

Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam yarım saatten fazla bekletiyor sonra kendiliğinden kapanıyor eğer şansınız varsa yarım saat sonunda telefonu yüzünüze kapatmazlarsa en mutlu müşteri siz oluyorsunuz. Bir çok bankayla çalışıyorum ben bu kadar kötü bir banka görmedim. Resmen dalga geçiyorlar her se...

profile
  • 365görüntüleme
  • 03 Ocak 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Çağrı Merkezi Kalitesizliği

Mobil bankacılığı şifre kabul edilmediği için 0850 222 0400 numaralı numarayı aradım kart şifremi kabul etmedi mutlu müşteri temsilcisi başka bir birime aktardı. Yaklaşık 34 dakika bekledikten sonra kapattım tekrar aradım durumu bildirdim tekrar bağladılar 10 dakika daha bekledim. Cevap veren temsil...

profile
  • 1.086görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 14:34

Halkbank 3D Secure De Yanlış Numaraya Kod Gidiyor

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sorun gözükmüyor ama 3D Secure ekranına numaramın il rakamı yanlış yazıldığı için kod gelmiyor. Bunun çözülmesini istiyorum alacağım ürünün indirimi bitmek üzere. Lütfen en kısa sürede bilgilendirirseniz çok mutlu olurum.

Halkbank 3D Secure De Yanlış Numaraya Kod Gidiyor
profile
  • 956görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 09:35

Halkbank Kredi Kartı Limit Arttırımı

Halkbank Paraf kart kredi kartı limitim 1500 liradır. 2800 liralık 9 taksitle bir alışveriş yapmak için Paraf kartımın limitini 3000 lira olması için e-şubeden talepte bulundum ancak olumlu sonuçlanmamış. Bu bankanın Mutlu müşteri hatlarını aradım, kendilerine neden olumlu sonuçlanmadığını aylık 114...

profile
  • 1.275görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank EFT İptalinin Onaylanmaması

17.12.2020 tarihinde Halkbank Parafly kredi kartıma yaptığım EFT'yi 5730575 sorgu no iptal ettim. Ancak 23.12.2020 tarihi itibariyle EFT iptal işlemi hala onaylanmadı. Bu arada bu süreçte bankaya mail ve mutlu müşteri merkezi aracıyla ulaştım ama işlemin onaylanması için şubeyle görüşmem gerektiğini...

profile
  • 1.489görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Esnafa Can Suyu Kredisinin Bireysel Olarak Hesaplanması

Haramidere şubenizden esnaf can suyu destek kredisi çektim. 1 hafta esnaf odasına kayıtı geç yaptırdım diye. Benim ödeme tablosunu bireysel faizden hesapladılar. Şubeye gittiğimde genel merkeze yazı yazacağız düzeltirler dediler. Ben dedim kredinin ödemesi geldi yüksek faiz çıkıyor dedim. Dediler si...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99