Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Yuttuğu 44.200 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Mehmet
03 Aralık 14:02
205

1 Aralık tarihinde saat 18.00 civarında Muğla Bodrum Gündoğan’daki Halkbank tam ATM’sinden kendi hesabıma 44.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi.

Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım, her seferinde sadece “işlemde” denilerek geçiştirildim ve net bir bilgi, süre ya da açıklama tarafıma iletilmedi.

44.200 TL gibi yüksek bir tutarın ortada kalması beni ciddi şekilde mağdur etti. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ATM’ye yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 14:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Kaybolması

26 Kasım 17:39
172
"Olaydan sonraki gün genel müdürlükten aranarak bilgi verildi ve Kayseri Halkbank bölge müdürü bizzat arayarak süreçle ilgili bilgi verdi akşam saatlerinde problem çözüldü ve para hesabıma aktarıldı. Teşekkürler..."

08 Ocak 19:11
2.217

ATM'de Yutulan Paranın 17 Gündür İade Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

20 Eylül 13:03
687

ATM’de Yutulan Param İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

Mahmut
18 Kasım 21:23
806
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri