ATM Sistem Hatası Nedeniyle Başvuru Ücretini Yatıramadım, Mağdur Oldum


Halkbank Ankara Keçiören ana merkez ve Kuzey Yıldızı şubelerindeki ATM’lerden, uzman erbaş alımı için yatırmam gereken 300 TL’yi hem sabah hem de akşam saatlerinde denememe rağmen yatıramadım. Her iki ATM’de de “Sistem hatası oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak Halkbank müşterisi olmadığım için yanıt alamadım.
Başvurunun son günü pazar olduğu için hafta sonu şubeye gitme imkanım yok. ATM’lerdeki bu sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















