to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım saat 16:57’de Samsun ili İlkadım ilçesi Ulugazi Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sine 1.010 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da para geçmedi.
Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir kayıt numarası veya net bir iade süresi bilgisi verilmedi. Paramın ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 1.010 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Halkbank’a ait bir ATM’de para yatırma işlemi yaparken, yatırmakta olduğum tutar ATM tarafından yutulmuştur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen Halkbank tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS, arama veya süreçle ilgili bir dönüş sağlanmamıştır. Yaşadığım mağduriye...
09.09.2025 tarihinde saat 12:50’de Konya M1 Halkbank ATM’sine kendi Halkbank kartımla hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Ancak işlem sırasında ATM “paranıza el konuldu” uyarısı vererek parayı alıp kartımı iade etti. Bunun üzerine saat 12:53’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
01-09-2025 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine yaklaşık 12.200 TL yatırmaya çalışırken, ATM “paraya el konuldu” uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma yansımadı ve parama el konuldu. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle ...
10 Temmuz 2025 tarihinde, Halkbank’ın Ağva’daki ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 2.600 TL’lik tutar ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. ATM ekranında hata oluştu ve para işlem tamamlanmadan içeride kaldı. İşlem sırasında herhangi bir güç kesintisi ya da kart sorunu olmadı. En büyük...
Yorumlar