ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

13.04.2026 tarihinde akşam saat 19.10 civarında Söğütlüçeşme Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Halkbank kartımla kendi hesabıma yaklaşık 6.300 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, kartıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremedim, ATM resmen paramı haksız yere almış gibi oldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, işlemin incelemede olduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç veya net bir bilgi verilmedi.

VakıfBank’ın, ATM’de kalan tutarı bir an önce tespit ederek paramı eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve işlemle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.