to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme talebi açıldı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda yalnızca “size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” deniliyor fakat ne sorunum çözüldü ne de somut bir bilgi verildi. Şubeye yönlendirme de yapılmadı, tek yolun müşteri hizmetleri olduğu söylendi.
ATM’de yaşanan bu teknik sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve yatırmaya çalıştığım 2.000 TL’ye uzun süredir ulaşamıyorum. Hesabıma geçmeyen tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Mart 2026 tarihinde saat 18.17 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Halkbank tam ATM’den 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak ekranda “Üzgünüz, paranıza alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Ol...
Halkbank’a ait Samsun Bafra’daki ATM’den 19 Şubat günü saat 21.20 civarında hesabımdan 2.000 TL para çekmek istedim. İşlem esnasında ATM ekranda işlem...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
24 Mart 2026 günü saat 18.40 civarında Bursa/Yıldırım’da bulunan Ziraat Bankası ortak tam ATM’sinden (ATM kodu z2536001) Halkbank hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bu...
Yorumlar