to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesini almak isterken “alıcı hesap blokeli” hatası ile karşılaşıyorum. Bugün aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve iadeyi gerçekleştiremedim.
Bu nedenle alıcı hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve TOKİ başvuru ücretimin herhangi bir ek işlem gerekmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mart 13:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
