Alıcı Hesap Blokeli Uyarısı Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki iademi mobil bankacılık üzerinden almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “alıcı hesap blokeli” uyarısı veriyor. 4 Şubat’ta kuraya girdim ve kurada bana çıkmadı, yaklaşık 3 gündür düzenli olarak iade almaya çalışmama rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir ücret kesintisi olmadı ancak para tarafıma iade edilemiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın ilgili blokeyi kaldırarak TOKİ iade tutarımın sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













