to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Üzerinden Yapılan TOKİ Ödemesi Halkbank Hesabına Yansımadı
14/11/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank’a ait IBAN’a 5.000 TL tutarında TOKİ ödemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada herhangi bir donma ya da farklı bir sorun yaşanmadı. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen Halkbank sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer almakta ve ödeme gerçekleşmedi.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşleme ait müşteri numaram: 000199920. Konunun en kısa sürede incelenerek ödemenin hesabıma yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetiniz çözüldü mü