to read complaints and reviews, or file yours.Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde 1.500 TL tutarındaki doğum yardımı ödememin Halkbank üzerinden hazır olduğu ve yatırılmış göründüğü bilgisini gördüm. A
Halkbank Aile Kart’ımı yaklaşık 4–5 gündür kullanamıyorum. Kart ile para çekmek istediğimde işlem için gerekli olan SMS ...şifresi telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem hatası olduğunu söylediler ancak
"Teşekkürler kısa sürede sorunumu çözdüler"
Ankara Halkbank Etlik Şubesi’nde annem için yaklaşık 1 hafta önce Aile Kart... başvurusu yaptık. Annem 79 yaşında ve okuma yazma bilmediği için başvurumu
Halkbank mobil uygulamasında yer alan aile kartı özelliğini Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ancak uygulamada aile kartı...nın bakiyesi hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamada aile kartı bölümüne girdiğimde yalnızca kartı görebiliyorum, ne kalan bakiye bilgisi ne de harcama hareketleri yer almıyor. İki
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kazançlı geçiş programı kapsamında tüm gelirimi Halkbank’a taşımış durumdayım. 05.06....2026 tarihinde sonu 1976 ile biten Halkbank Paraf Ailem kredi kartımdan 505 TL “Kart Ücreti” ve 25,25 TL “Kart Ücreti BSMV” olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmışt
Halkbank Van Merkez (İki Nisan kavşağındaki büyük şube) şubesinde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi izdiham ve düzensizlik y...aşanıyor. Bu şehirde 3 tane Halkbank şubesi olmasına rağmen aile kartı işlemleri için sadece bu şube bakıyor, diğer şubeler vatandaşları kabul etmiyor. Bu nedenle binlerce insan ay
Yaklaşık bir hafta önce Halkbank’tan aile kartı aldım. Kartımı aldıktan sonra mobil bankacılık şifresi oluşturmak istedi...m ancak sistem her denememde “şifreniz veya T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyo
"Sorunum giderildi şubeye giderek yeni bir kart aldım ilginiz için teşekkür ederim"
Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan’da kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 Perşembe günü kaybettim ve o tarih...ten bu yana kartımı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kayıp olan aile kartımın acilen iptal edilmesini ve taraf
11.06.2026 tarihinde sabah 09.45’ten itibaren Halkbank Gaziantep Şehitkamil şubesinde aile kartı işlemi için sırada bekl...iyordum. Şube önünde ciddi bir kalabalık vardı, insanlar uzun süre dışarıda, nefes nefese ve oldukça sıkışık bir şekilde bekletiliyordu, içerideki personel sayısı ise bu yoğunluğu
Aile sosyal yardım kartımızın artık Halkbank üzerinden dağıtılmaya başlanmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ka...rtı almak için sabahın çok erken saatlerinde Kazımkarabekir şubesi başta olmak üzere Halkbank şubelerine gidip uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Zaten aldığımız yardım çok
"Sorun giderildi hesabıma para yatırıldı"
10.04.2026 doğumlu ikinci çocuğum için e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hi...zmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusu yaptım. 22.05.2026 tarihi itib
Şanlıurfa Siverek’te, eski nüfus müdürlüğü tarafındaki birimde ve Halkbank üzerinden annemin 65 yaş aylığı ve kendi enge...lli maaşımla ilgili aile kartı işlemlerinde mağdur ediliyorum. Bütün ödemeler Halkbank’a geçtiği için hem kendi adıma hem annem adına aile kartı çıkması gerekiyor, ancak yaklaşık 8
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Halkbank’ın Ordu Altınordu Yeni Mahalle’de bulunan ATM’sinden ailem tarafından çocuk yardımı için yatırılan 1.500 TL’yi ...çekmek istedim. Ancak ATM, ilk işlemde sadece 1.400 TL çekmeme izin verdi, kalan 100 TL’yi çekemedim. Birkaç gün sonra tekrar aynı ATM’ye gidip hesapta görünen kalan 100 TL’yi çekm
Halkbank’tan babam adına aile kartı aldık; ancak kartı kullanabilmek için Halkbank mobil uygulamasına giriş yapıp şifre ...doğrulaması yapmamız gerektiği söylendi. Gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, babamın engel durumundan kaynaklı ellerinin titremesi sebebiyle telefonu sabit tut
"Geri dönüş için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlı olan çocuk... yardımı ödemelerim Aralık 2025 itibariyle kesilmişti. Yaptığım itirazlar s
Halkbank’tan yeni teslim aldığım Aile Kart için iki gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem her seferin...de “eksik veya hatalı” uyarısı veriyor ve şifremi bir türlü oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığım günden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Acil
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılan doğum yardımı ödemeleri için Halkbank’ta hesabım açıldı... ve kartım da aktif durumda olmasına rağmen, üç aydır yatırıldığı söylenen iki ayrı ödemenin hiçbiri hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. Bu durum üzerine hem Halk
"Şifre sorunum çok kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
1 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Batman şubesinden Aile Kartı aldım. Kartım fiziksel olarak bana teslim edildi ancak o ...günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bankanın bana verdiği kağıtta, şifrenin nasıl oluşturulacağına dair bir örnek yer alıyordu, aynı şekilde yapmama rağmen sistem sürekli
Halkbank’tan aldığım aile kartını yaklaşık bir ay önce teslim aldım ancak o... günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı her kullanmak istediğim
"Gerekli açıklama yapıldı teşekkürler"
2 Mart tarihinde doğum yaptım ve devletin sunduğu düzenli ödeme için yaptığım başvuru onaylandı. İlköğretmenim Ailem uyg...ulamasında 29 Nisan’da ilk ödememin, 22 Mayıs’ta ise ikinci ödememin bankaya iletildiği açıkça görülüyor. Toplamda 1.500 TL + 1.500 TL olmak üzere 3.000 TL tutarındaki bu ödemeleri
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden aile kartımı teslim aldım ve yaklaşık bir aydır bu kart üzerinden yatması gereken ödemelerle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet’te ve Halkbank uygulamasında iki ayın da ödemesi yatmış olarak görünüyor ancak banka kartıma ve hesabıma herhangi bir para geçişi olmuyor. Bu ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
