Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ailem Kartımda Eksik Kalan 10.000 TL Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hatice
29 Kasım 2025 17:23
1.932

Halkbank Ailem Kartı’nda 20.000 TL limitim görünmesine rağmen, 28.11.2025 tarihinde saat 21:41:04’te Gaziantep Karataş 1. Bölge şubesindeki ATM’den nakit çekim işlemi yaptığımda sadece 10.000 TL ödeme yapılmış gibi işlem gerçekleşti ve hesabımda sıfır bakiye görünüyor. Kartımı Karataş Merkez Halkbank şubesinden almıştım ve Ailem Kartımın iki aylık toplam 20.000 TL ödemesi gerekirken yalnızca bir aylık 10.000 TL ödendi.

İşleme dair ATM dekontum mevcut olmasına rağmen şube ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de kartımda görünmesi gereken tutarı kullanamadım.

Halkbank’tan, Ailem Kartımda eksik kalan 10.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu eksik ödemenin neden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 17:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Yardımı Ödemelerim Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 22:37
3.189
1
Leyka sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Parası Ödemesi Hesabıma Yansımadı, 20.000 TL'ye Erişemiyorum

profile
28 Kasım 2025 21:20
1.998

Aile Kartıma Beklenen Ödeme Yatmadı, ATM'de Bakiye Sıfır Görünüyor

profile
28 Kasım 2025 10:09
1.383
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri