to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartıma Beklenen Ödeme Yatmadı, ATM'de Bakiye Sıfır Görünüyor
Halkbank’a ait aile kartımı bugün sabah Niğde Bor’daki Halkbank ATM’sinde kullanarak para çekmek istedim. Ancak ATM ekranında bakiyem “0” olarak göründüğü için hiçbir şekilde para çekemedim.
Oysa bugün Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yapılacak ödemenin aile kartıma yatmasını bekliyordum. Ödeme günü gelmesine rağmen kartımda para görünmemesi ve ATM’de “bakiye sıfır” yazması nedeniyle mağdur oldum.
Aile kartıma Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ödememin neden yansımadığının acilen kontrol edilerek, hesabıma geçmesi ve kartımdan sorunsuz şekilde para çekebilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
