to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Sonrası Çocuk Parası Ödemelerimin Kesilmesi Ve Yeniden Başvuru Sorunu
Uzun süredir aldığım çocuk parası ödemeleri Halkbank aile kartıma yatmaktaydı. 01.03.2026 tarihinden sonra adres değişikliği yaptıktan sonra bu ödemeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Adres değişikliğinden sonra e-Devlet üzerinden tekrar başvuru yapmak istedim ancak sistem başvuruyu kabul etmedi ve bu nedenle süreci devam ettiremedim. Adres değişikliği sonrası neden ödeme kesildiği, hangi gerekçe ile yardımın durdurulduğu ve yeniden başvuru sürecinin nasıl yürütüleceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Çocuk parası yardımımın adres değişikliğinden dolayı neden kesildiğinin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, başvurumun yeniden alınarak ödemelerin tekrar başlatılmasını ve mümkünse kesinti yapılan dönemler için geriye dönük hak ettiğim ödemelerin de kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir aldığım çocuk parası ödemeleri Halkbank aile kartıma yatmaktaydı. 01.03.2026 tarihinden sonra adres değişikliği yaptıktan sonra bu ödemeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Adres değişikliğinden sonra e-Devlet üzerinden tekrar başvuru yapmak istedim ancak sistem başvuruyu kabul etmedi ve bu nedenle süreci devam ettiremedim. Adres değişikliği sonrası neden ödeme kesildiği, hangi gerekçe ile yardımın durdurulduğu ve yeniden başvuru sürecinin nasıl yürütüleceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Çocuk parası yardımımın adres değişikliğinden dolayı neden kesildiğinin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, başvurumun yeniden alınarak ödemelerin tekrar başlatılmasını ve mümkünse kesinti yapılan dönemler için geriye dönük hak ettiğim ödemelerin de kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
