to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL İadesi İçin Halkbank’ta Görünmeyen TOKİ Başvurusu
Bursa Mustafakemalpaşa için yaptığım TOKİ başvurusunda, gereksinimleri karşılamadığım için kuradan çıkarıldım ve sonrasında yatırdığım tutarın iadesini beklemekteyim. Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve adıma açılan Halkbank hesabına IBAN ile 5.000 TL yatırdım.
17 Şubat’tan beri Halkbank online işlemler üzerinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla iade sürecini kontrol etmek istediğimde, sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısını veriyor. Aynı şekilde ATM üzerinden de denememe rağmen işlem gerçekleştiremedim ve başvuruma dair herhangi bir kayda ulaşamıyorum.
Başvurumu yapmış olmama ve ödeme gerçekleştirmeme rağmen Halkbank sisteminde TOKİ başvurum görünmediği için 5.000 TL tutarındaki paramı iade alamıyorum. Halkbank sisteminde TOKİ başvuru bilgilerimin doğru şekilde görünmesini ve TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
