to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde yapılan TOKİ kurasında adım çıkmadığı için ücret iadesi almam gerekti. Başvuru numaram 6938144’tür. İade işlemi için Halkbank ATM’sine gittiğimde 5.000 TL tutar görünmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi.
Daha sonra Halkbank online şube üzerinden de iade işlemini denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili Halkbank ile görüştüğümde ise sadece TOKİ sitesine bakmam gerektiği söylendi, yaşadığım sorun ciddiye alınmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hem TOKİ süreci hem de Halkbank tarafındaki ödeme akışı bu kadar netken, hak ettiğim 5.000 TL iademin hâlâ hesabıma geçmemesi ve sistemsel hataların çözülememesi beni mağdur ediyor. 5.000 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 7157814 numaralı işlem için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesini talep etmeme rağmen, 27/01/2026 tarihinden bu yana paramı geri alamıyorum. TOKİ kurasında hak sahibi olamadığımız için başvuru ücretinin iade edilmesi gerektiğini düş...
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ konut başvurusu sürecinde hak sahibi olamadığıma dair 15.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine Halkbank’ın kendi internet sitesine girerek IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdim; ancak iki gündür sistem sürekli “yetersiz bakiye” şeklin...
2025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadığımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere...
Yorumlar