to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabımın Kapatılamaması Ve E-devlet'te Görünürlüğünün Devam Etmesi
Yaklaşık 1 yıldır e-Devlet üzerinden Halkbank nezdinde üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatamıyorum.
Şubeye giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen hem hesabın kapatılması hem de e-Devlet’ten görünürlüğünün sonlandırılması sağlanmadı. Tarafıma net bir gerekçe de iletilmediği için neden kapatamadığımı da öğrenemiyorum.
Üzerime görünen bu vadesiz hesabın hiçbir gecikme olmadan derhal kapatılmasını ve e-Devlet’te üzerime tanımlı hesap olarak görünmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
