to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığımı ve bu tür aidatların alınmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda bilgi almak ve iade talebimi iletmek için bankanın 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hatta bağlanamadım.
İstanbul Tombank şubesine bağlı olarak kullanılan kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan sorunun da incelenmesini rica ediyorum.
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanmamama rağmen, 19.02.2026 tarihinde henüz bir yıl bile dolmadan hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken böyle bir durumda erken aidat yansıtılacağına dair net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu durumu fark eder etme...
Tombank Hadi kredi kartımı 29.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kartla düzenli harcamalar yapıyorum. Kartı alırken kartı satan görevli, yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...
Tombank kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. Mayıs ekstreme, sonu 8578 ile biten kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili mü...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda dikkatimi çeken bir sözleşme maddesi ...
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat alınacağı konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini...
Yorumlar