to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Hadi Bankası’na ait kredi kartı, İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki, Yenişehir Fırını yanındaki A101 markette bana yaklaşık 2 ay önce verildi. Kart verilirken “iade kazanırsın, çok avantajlı” denilerek tanıtım yapıldı ancak kartın yıllık aidatı olduğundan hiç bahsedilmedi.
Bugün ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye bana kart verilirken aidat bilgisinin kesinlikle söylenmediğini ilettim. Buna rağmen “Bu kartın aidatı maalesef var” cevabını verip, aidatın iptal edilemeyeceğini söylediler.
Kartı alırken yıllık aidat olduğu açıkça belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Kartı bana pazarlayan A101 personelinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür bilgilendirmelerin müşterilere açık ve net şekilde yapılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 3 ay sonra, 8 Mart tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asla k...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Samsun’daki bir A101 mağazasında bana Tombank Hadi kredi kartı, “aidat kesinlikle olmayacak” denilerek ve çeşitli puan kampanyalarından bahsedilerek verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım. Ancak 29 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için mü...
Tombank Hadi kredi kartını Nevşehir’de yol kenarındaki bir A101 şubesinden Mart ayının sonunda, alışverişlerimde ciddi indirim yapılacağı ve bu indirimlerin kart hesabımdan otomatik olarak düşeceği söylenerek aldım. Ancak kartı kullandığım süre boyunca A101’den yaptığım yaklaşık 800 TL’lik alışveriş...
Yorumlar