Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor, Defalarca Aramama Rağmen Müşteri Hizmeti Cevapsız

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 5 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece talep oluşturuluyor ancak hesabım bir türlü kapatılmıyor.

Görüşmelerde bana neden kapatılmadığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor, sadece talep açıldığı söylenip oyalanıyorum. Artık bu bankayla herhangi bir bağımın kalmasını istemiyorum ve kendi kafalarına göre hareket ediyorlarmış gibi hissettiriyorlar.

354988-1 numaralı hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve bankayla olan tüm ilişiğimin kesilmesini istiyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.